منصة الحجوزات الذكية
لتنسيق حجوزات نشاطك التجاري عبر الإنترنت
نظام مواعيد متكامل لعرض خدمات المنشأة عبر الإنترنت ويتيح للعملاء حجز الخدمة بشكل إحترافي ومميز. تم دمج منصة الحجوزات الذكية مع تطبيقات شركات كبرى مثل Googel, Zoom, Facebook, WordPress, Woocommerce, Stripe, Paypal, Twillo لإضافة المزيد من المثالية والإبتكار لمنتجاتنا.
لماذا منصة الحجوزات الذكية؟
نهتم بـ تصميم منصات احترافية ومميزة لعملائنا وبأفكار عصرية مبتكرة تتماشي مع تحديثات العصر وابتكار أفكار جديده فى إنشاء المنصات تهدف الى أتمتة الوظائف وسهولة الاستخدام ، كما نهتم عند تصميم وبرمجة المنصات بتهيئتها لمحركات البحث وفقاً لقواعد جوجل لتسهيل مرحلة تسويق واشهار المنصة وزيادة فرصة ظهورها فى النتائج الأولى فى محركات بحث جوجل.
سهلة الإعداد والإدارة
سيستغرق تثبيت وتهيئة منصة الحجوزات الذكية بضع دقائق فقط. التصميم البديهي والوثائق التفصيلية ستجعل كل شخص يفهم تمامًا ويستفيد من جميع الميزات على الفور. لوحة تحكم عربية لإدارة حجوزاتك بكل سهولة
قابلة للتخصيص بالكامل
يمكنك بسهولة تخصيص نموذج الحجز ، وإعداد مدفوعات فردية أو متكررة ، والسماح بمواعيد المجموعة ، وتعيين تفضيلات الإخطار ، واستخدام خيارات التخصيص الأخرى لجعل نظام الحجز يلبي جميع الاحتياجات المخصصة لعملك.
متوافق مع الجوال
يحتوي نموذج الحجز عبر الإنترنت على تصميم متكيف يتيح سهولة استخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بك بشكل مثالي. تتكيف لوحة تحكم المسؤول مع عرض الهاتف المحمول أيضًا ، بحيث يمكنك إدارة حجوزاتك بكل سهولة أثناء التنقل.
حجوزات إلكترونية متكاملة
تعمل منصة الحجوزات الذكية بأتمتة الحجوزات عبر الإنترنت بالكامل ، وهي مفتاح لجدولة حجوزات الخدمات الأنشطة التجارية. يمكن تقليل نفقات نشاطك التجاري وتحسين خدمة العملاء لديك عن طريق إستخدام منصة الحجوزات الذكية لجدولة مواعيد خدماتك وإعطاء تحديثات عن الرسوم والتغييرات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
إنشاء قاعدة عملاء
لا داعي للقلق أبدًا بشأن إضافة عميل إلى نظام CRM الخاص بك بعد الآن - ستتمكن من خلال منصة الحجوزات الذكية بتنظيم وتخزين جميع بيانات عملائك بشكل سريع وآمن. كلما طالت مدة استخدامك لنظام الحجز عبر الإنترنت ، زادت الأفكار التي تحصل عليها عن عملائك المخلصين لنشاطك التجاري.
القدرة على تنويع خدماتك
المشكلة الشائعة التي يواجهها أصحاب الأعمال في برامج الحجوزات هي عدم القدرة على التمييز بين أنواع أو مكونات الخدمات المختلفة التي تؤثر بشكل كبير على أسعار الخدمات والوقت المطلوب لتقديم الخدمة. مع منصة الحجوزات الذكية، يمكنك بكل سهولة إضافة العديد من الفئات متعددة المستويات لخدماتك كما تريد.
مناسبة لمجموعة متنوعة من النشاطات
منصة الحجوزات الذكية هي أداة لتنظيم حجوزات أي نشاط تجاري وهو متعدد الاستخدامات. يعمل بشكل رائع للفنادق والمنتجعات والعيادات وصالونات التجميل وخدمات الأونلاين ودروس الرقص واللياقة البدنية وأطباء الأسنان والمحامين والمصورين والاستشاريين المستقلين والمزيد.
إدارة الدفعات
لا تساعد منصة الحجوزات الذكية العملاء فقط في حجز الخدمات عبر الإنترنت ، ولكنها تعرض أيضًا مهام وواجبات العمل للموظفين ، وتعطي رسمًا بيانيًا واضحًا للدفعات للإدارة ، وتساعد إدارة المدفوعات على إختصار وقت إستلام الدفعات وتخفيض التكاليف التشغيلية للنشاط التجاري.
تقارير شاملة
تقدم منصة الحجوزات الذكية تقارير شاملة عن عدد وعائدات المواعيد التي قام بها عملاء معيّنون ، خلال فترة زمنية محددة أو مع أحد موظفيك. يمكن الإستفادة منها لتحليل عائدات النشاط وهو مهم جداً لتحليلات الأعمال ولمساعدة إدارة النشاط على إتخاذ قرارات العمل بكل سهولة.
* إختيار الخدمة المطلوبة بنقرة واحدة فقط.!
* تحديد اليوم والوقت بنقرة واحدة فقط.!
* إمكانية جعل عملائك الذهاب مباشرة إلى طرق الدفع عند تعبئة بياناتهم أو التخطي وتأكيد الحجز مباشرة .!
* يمكن للعميل تأكيد الحجز بإتباع الإجراءات المنصبة من قبل النشاط التجاري, كما يمكن إضافة تذكير الحجز إلى تقويم جوجل لهاتف العميل.
* يمكن التنقل بين الحجوزات والإطلاع على جميع الإحصائيات عن طريق لوحة التحكم.
* يمكن للعميل متابعة حالة الحجز وإمكانية إلغاء أو إعادة جدولة الحجز عن طريق لوحة تحكم منفردة وخاصة بالعميل يمكن تخصيصها وفقاً لمتطلبات النشاط التجاري.
* عرض الحجوزات على شكل تقويم.
* عرض الحجوزات على شكل قائمة منسدلة.
* إضافة عدد غير محدود من الخدمات عن طريق لوحة التحكم.
* ضبط إضافة عدد غير محدود من الموظفين وتخصيص الفروع والخدمات لكل موظف.
* تحصيل المستحقات وتعديل حالة مستحقات كل موعد على حده بكل سهولة عن طريق معلومات الدفع.
* لوحة تحكم سهلة تدعم اللغة العربية والإنجليزية 100%.
* ضبط إعدادات المنصة وتهيئتها للمستخدم.
* ترتيب وتفعيل خطوات الحجز وفقاً لمتطلبات النشاط التجاري.
* تعديل و إعادة تسمية عناوين نماذج خطوات الحجز وفقاً لمتطلبات النشاط التجاري.
* ضبط إعدادات صفحة تأكيد الحجز وفقاً لمتطلبات النشاط التجاري.
* ضبط إعدادات لوحة تحكم العميل وفقاً لمتطلبات النشاط التجاري.
المميزات الأساسية
منصة الحجوزات الذكية هي أفضل وسيلة للحجوزات الإلكترونية حيث تسمح للمستخدم بتخصيص وأتمتة المواعيد عبر الإنترنت وربطها على موقعك الإلكتروني. يمكنك بسهولة إنشاء نماذج حجز متكاملة وربط بوابات الدفع بكل سهولة لتعزيز النشاط التجاري وتحسين خدمة العملاء.
ترتيب خطوات الحجز وفقًا لاحتياجاتك
يمكنك تنشيط وإلغاء أي خطوة من خطوات الحجز بكل سهولة بما يتناسب مع إحتياجات نشاطك التجاري.
المزامنة مع تقويم جوجل
الربط مع تقويم جوجل لإدارة االحجوزات عبر الهاتف, مشاركة التقاويم مع الآخرين, تحميل التقويمات العامة, التزامن والتكامل مع Gmail, متاح في أي مكان يوجد فيه الإنترنت, مزامنة التقاويم مع هاتفك.
تنبيهات SMS
إرسال أي نوع من إشعارات الرسائل القصيرة إلى عملائك من خلال منصة الحجوزات الخاصة بك, إشعارات حالة الموعد, تذكيرات الموعد, دمج حساب Twillo مع المنصة, إمكانية إنشاء وتعديل قوالب إشعارات الرسائل القصيرة.
إشعارات البريد الإلكتروني
إرسال أي نوع من إشعارات البريد الإلكتروني إلى عملائك من خلال منصة الحجوزات الخاصة بك. يمكن للعميل تلقي إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني حول تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من منصة الحجوزات الخاصة بك. ربط إعدادات الخادم SMTP مع المنصة, إمكانية إنشاء وتعديل قوالب إشعارات البريد الإلكتروني,
التكامل مع زووم Zoom
بفضل تكامله الجديد ، يمكنك التخطيط للاجتماعات مع عملائك مباشرةً على Zoom. باستخدام نظام Zoom المتكامل لحجز المواعيد ، الآن أصبح التخطيط والجمع بين اجتماعاتك في مكان واحد!
تنبيهات الواتساب
يمكنك إرسال أي نوع من الإشعارات إلى عملائك من خلال نظام إشعارات WhatsApp الخاص بالنشاط التجاري. يمكن للعميل تلقي إشعارات WhatsApp الفورية حول تاريخ ووقت الموعد عند حجز موعد من منصتك. ستكون هذه الخدمة مفيدة جدًا لتقوية اتصالك بعملائك من خلال رفع جودة الخدمة التي تقدمها لهم.
تصميم متجاوب %100
يمكنك المحافظة على جودة اتصالاتك مع العملاء بأعلى مستوى من خلال واجهة المنصة والتي تعتبر سريعة الاستجابة. يتم إستخدام الذكاء الإصطناعي والنهج الذي يهتم بتطوير وتصميم منصات متجاوبة مع الأجهزة الذكية وتستجيب لسلوك وبيئة المستخدم. يتضمن ذلك حجم الشاشة والنظام الأساسي والاتجاه.
مواعيد متكررة
مع خيار المواعيد المتكررة ،يمكنك تقديم خدمة أفضل لعملائك بتوفير مواعيد متكررة وفي فترة زمنية محددة. بعض المواعيد تكون لمرة واحدة فقط. إذا كنت ستحدد موعدًا مع طبيب الأسنان ، فقد تحتاج فقط إلى تحديد موعد مرة واحدة أو أكثر قليلاً. ولكن في معظم الأوقات ، عليك تحديد مواعيد متكررة.
الفواتير
يمكنك إرسال فواتير خدماتك تلقائيًا وبسرعة بتنسيق PDF وإمكانية إرفاقها مع الإشعارات والتي تتضمن أساسيات الفاتورة من الاسم وبيانات العميل والبائع والكمية الإجمالية المستحقة مع إمكانية إضافة عروض أو كوبونات مع الفاتورة، تشمل الفواتير أيضًا تاريخ استحقاق الدفع ونطاق الفاتورة وطرق الدفع والحقوق القانونية.
تحصيل قيمة العربون
هناك صعوبة في التوازن الدقيق بين حاجة العميل إلى المرونة وحاجة النشاط التجاري إلى الأمان. على الرغم من عدم وجود علاج شامل للإلغاءات وعدم الحضور ، إلا أن تأمين الدفع الجزئي للخدمات المحجوزة مسبقًا يعتبر وسيلة لتقليلها وإدارتها بشكل احترافي. كما تساعد في الحد من حالات عدم الحضور وإلغاء الإلغاء في اللحظة الأخير. من خلال مدفوعات الإيداع الخاصة بنظام برنامج المواعيد ، يمكنك تلقي مدفوعات من عملائك لحجز مواعيدهم وتجنب مواقف العملاء غير المريحة.
بوابات دفع مختلفة Strip, PayPal, Woocommerce
يعد Stripe و Paypal من أكثر أنظمة الدفع استخدامًا والأكثر شيوعًا في العالم لأنهما أكثر أدوات الدفع أمانًا في العالم. تعتبر المدفوعات عبر الإنترنت مهمة جدًا لأتمتة نظامك وجودة الخدمة التي تقدمها لعملائك. لذلك ، كلما كان نظام الدفع عبر الإنترنت الذي تستخدمه أكثر موثوقية وشعبية ، زاد عدد المدفوعات التي تحصل عليها عبر الإنترنت.
تذكيرات قبل وبعد الموعد
يمكنك تقليل مدة الإنتظارعن طريق إستخدام التذكيرات الآلية للعملاء بإشعار مسبق لإعادة جدولة أو إلغاء مواعيدهم. كمقدم خدمة ، تحتاج إلى أن يتذكر عملاؤك مواعيدهم لكي لا تكلفك المواعيد الضائعة الوقت والمال ، ولا يتطلب الأمر الكثير منها لتحويل يوم منظم ومحجوز بالكامل إلى كابوس غير مثمر.
فروع متعددة
من خلال ميزة الفروع المتعددة لنظام حجز المواعيد ، ستتمكن من إدارة العديد من فروع علامتك التجارية. هذا يعني أنه سيتم تعيين كل موقع بشكل صحيح ، وسيحصل العملاء على إشعارات خاصة بالفرع الذي تم الحجز عن طريقه. يمكنك إضافة موظفين وخدمات مختلفة لكل فرع. عندما يقوم عملاؤك بتحديد موعد من النظام ، يمكنهم أولاً طلب موعد من أقرب فرع. بعد ذلك ، يمكنهم اختيار الموظفين العاملين في الفرع الذي يختارونه وطلب موعد بناءً على الخدمة التي يرغبون في تلقيها من هذا الشخص.
أوقات الراحة وإجازات الموظفين
يمكن تخصيص الجدول الزمني لأوقات عمل الموظفين في كل فرع وإضافة أوقات الراحة لكل موظف على حده. بالإضافة إلى ترتيب أوقات إجازات الموظفين بمجرد نقرات.
خدمات إضافية
يتمتع نظام حجز المواعيد بميزة رائعة تتيح لك تقديم خدمات إضافية لعملائك أثناء عملية حجز الموعد. يمكنك الإعلان عن منتجاتك المتعلقة بالخدمة التي يحجزها العميل وبيعها أثناء عملية الحجز. تزيد هذه الميزة من إجمالي مبيعاتك كما تساعد على تسهيل عملية إنهاء الحجز وتسمح لك بالتركيز على خدمة العميل بشكل أفضل.
أقسام وفئات متعددة
ميزة الإقسام والفئات متعددة المستويات لنظام حجز المواعيد تمنح لمستخدميها الفرصة لطلب مواعيد من موظفين مختلفين يقدمون خدمات مختلفة عن الخدمات الأخرى.
مواعيد المجموعات
بفضل نظام حجز المواعيد ، أصبح من السهل جدًا الآن إعداد مواعيد جماعية وتعيين الحد الأدنى والأعلى لعدد المشاركين. يمكن تخصيص ذلك حسب متطلبات قطاع الخدمات وآلية العمل.
قوالب متعددة
يمكنك إختيار ألوان قالب الحجز الإفتراضي بكل سهولة كما يمكنك تغيير القالب وإختيار من بين 8 قوالب مصممة بشكل إحترافي ومخصصة لنظام حجز المواعيد, بالإضافة إلى إمكانية إنشاء قوالب جديدة وتخصيص التصميم بما يتناسق مع ألوان العلامة التجارية للنشاط التجاري.
لغات متعددة
يدعم برنامج الحجوزات إمكانية عرض نماذج الحجز بلغات متعددة كما يمكنك تخصيص اللغة الإفتراضية واللغات الأخرى من بين أكثر من 22 لغة.
الترجمة البصرية
يمكنك ترجمة البرنامج بواسطة تحويل أنظمة حجز المواعيد إلى اللغة التي تريد دون الحاجة إلى أي مكون إضافي للترجمة.
منشئ النماذج المخصصة
يمكنك إنشاء أي نوع من النماذج التي تريدها في لوحة الحجز الخاصة بك. يمكنك جعل الحقول مطلوبة أو يمكنك تركها اختيارية. كل ما تحتاجه هو القيام ببعض وظائف السحب والإفلات للخروج بنموذج حجز متكامل يلبي إحتياجات النشاط التجاري.
باقات متعددة بما يتناسب مع إحتياجات نشاطك التجاري
جميع الباقات تتضمن المميزات الأساسية للمنصة الإلكترونية كما تدعم تصميم المنصات بمعايير تضمن الأمان الكامل والحماية من الإختراقات المختلفة ، والعديد من المزايا التي تعطي لمنصتك الحماية المتكاملة بالتعاون مع فريق استضافة المواقع والسيرفرات.
| الاقتصادية | الــذكـيـة | الإحترافية | |
|---|---|---|---|
سعر الباقة |
|
|
|
عرض بداية السنة | 3,699 ر.س | 5,799 ر.س | 8,699 ر.س |
التجديد السنوي | 499 ر.س | 685 ر.س | 785 ر.س |
المميزات الأساسية
| الاقتصادية | الــذكـيـة | الإحترافية | |
|---|---|---|---|
لوحة تحكم عربية |
|
|
|
صفحات الموقع غير محدودة |
|
|
|
التوافق مع المتصفحات |
|
|
|
عدد اللغات | 1 | 2 | 3 |
إحصائيات الزوار |
|
|
|
معرض للصور والفيديو |
|
|
|
إضافة مواقع التواصل الإجتماعي |
|
|
|
تصميم الشعار | إقتصادي | ذكي | إحترافي |
تصميم القالب | إقتصادي | ذكي | إحترافي |
محادثة مباشرة |
|
|
|
سلة مشتريات |
|
|
|
ربط شركات الشحن |
|
|
|
برنامج إدارة علاقات العملاء |
|
|
|
برنامج الحجوزات الذكية |
|
|
|
برنامج التذاكر |
|
|
|
تطبيق iOS & Android | حسب الطلب | حسب الطلب | |
صفحة الوظائف الشاغرة |
|
|
|
صفحة الأسئلة الشائعة |
|
|
|
صفحة الرؤية والرسالة |
|
|
|
صفحة نبذة عنا |
|
|
|
صفحة الأعمال والمشاريع |
|
|
|
صفحة الأخبار |
|
|
|
صفحة فريق العمل |
|
|
|
صفحة التواصل |
|
|
|
القائمة البريدية |
|
|
|
الإستضافة والنطاق
| الاقتصادية | الــذكـيـة | الإحترافية | |
|---|---|---|---|
إستضافة سحابية | مشتركة |
|
|
|
نطاق عادي (com.) | 79 ر.س | 79 ر.س | 79 ر.س |
نطاق رسمي (com.sa.) | 980 ر.س | 980 ر.س | 980 ر.س |
عدد الزوار (شهرياً) | 20,000 زائر | 50,000 زائر | 100,000 زائر |
خدمات مابعد البيع
| الاقتصادية | الــذكـيـة | الإحترافية | |
|---|---|---|---|
تدريب على لوحة التحكم | |||
التحديث والترقية للموقع | لمدة 6 شهور | لمدة سنة | مدى الحياة |
الحماية | لمدة 6 شهور | لمدة سنة | مدى الحياة |
الدعم الفني 24/7 | لمدة 6 شهور | لمدة سنة | مدى الحياة |
إضافة محتوى |
مراحل العمل لكل عملية تصميم منصة إلكترونية جديدة لدينا
نقوم بالتركيز على دراسة فكرة منصتك بشكل مكثف ونبحث في سلوك المستخدمين لكي نبث إنطباع إيجابي خلال حجز خدمة عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بك.
فهم ماذا تريد من منصتك من الشكل والوظيفة والإستهداف وتجهيز تحليل إبتدائي لتحقيق الأهداف المطلوبة
حجز الإستضافة والنطاق
يتم تقييم احتياجات المنصة وتقديم الخيار المناسب للحصول على إستضافة سريعة وقوية لمنصتك. يتمضن ذلك حجز وربط نطاق لصفحة الحجوزات.
تصميم القوالب
يبدأ فريق العمل بتطبيق الآلوان التي اخترتها لتصميم قوالب احترافية تتميز بها منصتك الإلكترونية.
تركيب بيانات العميل
يقوم فريق العمل بتجميع وربط بيانات ووظائف المنصة بحساب العميل.
برمجة إضافات الموقع وفقاً لمتطلبات العميل
يتم برمجة الإضافات التي يختارها العميل وتوظيفها مع آلية العمل.
استلام المنصة
يتم تسليم المنصة للعميل وتدريبه على لوحة التحكم.
لماذا واجهة الحلول لتصميم منصتك الإلكترونية ؟
نحرص في شركة واجهة الحلول المتخصصة فى مجال تصميم المنصات الإلكترونية على بلوغ اقصى معانى الدقه فى التصميم بما يحقق رغبتك وتطلعاتك فى تصميم منصتك.
تصميم متجاوب على جميع الأجهزة الذكية
تصميم منصة تتسم بالتوافق مع جميع الأجهزة الذكية ،فهذه الميزة توفر تجربة رائعة للعملاء وتساعدهم على تحقيق أهدافهم على منصتك. وبالتالي الحصول على نتائج مميزة لنشاطك التجاري.
الحماية والأمان المتكامل لمنصتك
نقوم بتصميم المنصات الإلكترونية بمعايير تضمن الأمان الكامل والحماية من الإختراقات المختلفة،والعديد من المزايا التي تعطي المنصة الحماية المتكاملة بالتعاون مع فريق الإستضافة.
دعم فني 24/7
لا ينتهي تصميم المنصات في واجهة الحلول عند تسلم المنصة، بل فريقنا متواجد لحل أي مشاكل أو أعطال قد تطرأ ،ودائما نسعد بتقديم إستشارات تقنية لمشروعك لضمان الحماية والأمان المتكامل لمنصتك.
أكثرأعمالنا تميزاً لهذا الشهر
موقع صالون AMA
واجهة الموقع
متجاوب 100% على جميع شاشات الأجهزة المحمولة
موقع صالون AMA
واجهة الموقع
متجاوب 100% على جميع شاشات الكمبيوتر
موقع صالون AMA
صفحة الخدمة
عرض الخدمة (السعر والوصف والمميزات)
موقع صالون AMA
صفحة المواعيد
يمكن للعملاء حجز أي خدمة أونلاين وبكل سهولة عن طريق نموذج الحجز وإستلام تذكير قبل وبعد موعد الحجز.
ماذا يقول عملائنا عنّا.!
لإنشاء طلب جديد
للبدء بفكرة منصتك الإلكترونية
للبدء في التصميم والبرمجة
لإستلام بروفه المنصة
الأسئلة المتكررة
يمكنك الإطلاع على الأسئلة الأكثر تداولاً بين العملاء. إذا كان لديك سؤال ولم تجد إجابته أدناه, فضلاً قم بالتواصل معنا عبر نموذج التواصل.
عادةً يستغرق 2-5 أسابيع حسب الباقة المختارة.
نعم سيقوم فريق العمل بتدريبك عليها والتأكد من أنك اتقنت استخدام لوحة تحكم منصتك.
نعم بكل تأكيد , ستتمكن من إنشاء أقسام وخدمات كما تشاء وليس هنالك حد أعلى لعدد الخدمات أو الأقسام.
نعم وقيمة التجديد تكون على حسب الباقة المختارة.
على حسب الباقة المختارة وعادةً لا يوجد رسوم إضافية للدعم الفني المقدم لعملائنا.
إطلب تصميم منصتك الإلكترونية الآن!
قم بإرسال طلبك وسيقوم فريق المبيعات بفتح تذكرة جديدة لك على الفور من أجل البدء في دراسة فكرة منصتك الإلكترونية
